Cambios y Devoluciones
Queremos que disfrutes tu compra y encuentres el calzado ideal para vos. Si el talle elegido no resulta adecuado, podés solicitar un cambio bajo las siguientes condiciones:
⚠️Cambios⚠️
Los cambios se realizan únicamente de manera presencial en nuestra sucursal.
1️⃣ Solicitá el cambio
📩 Podrás solicitar un cambio exclusivamente en los siguientes casos:
El cambio estará sujeto a disponibilidad de stock al momento de acercarte a la sucursal. No realizamos reservas de productos ni de talles para cambios.
Para poder efectuarlo, el producto deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, con su embalaje original, etiquetas y accesorios, tal como fue entregado.
Cambio por talle
Si necesitás cambiar el talle, deberás acercarte personalmente a nuestra sucursal con el producto.
El cambio podrá realizarse únicamente si contamos con el talle solicitado disponible en stock en ese momento.
No realizamos cambios de talle mediante envíos o mensajería.
Productos con falla
Si el producto presenta una posible falla de fabricación, deberás comunicarte con nosotros y adjuntar pruebas de la falla
Una vez verificado el producto, y en caso de corresponder, se realizará el cambio sujeto a disponibilidad de stock.
Importante
No realizamos devoluciones ni reintegros por elección de talle, modelo o preferencia personal.
Antes de realizar tu compra, podés consultarnos por WhatsApp o Instagram y con gusto te ayudaremos a elegir el talle más adecuado.
Kool®
